回答者:A房產小王
檢查緩沖碰撞板是不是失效，我們可以用手去碰壓緩沖碰撞板的左、中、右側，看它是不是能夠自動反彈。
如果故障還不能取得解決的話，那就隻能聯絡產品的購買者幫忙化解。
回答者:堯軍140926
答：
科沃斯掃地機器人走幾步就不動，可能是底部兩個驅動器出現故障，導致就不動，也可能是有異物卡住了，把它抱起來看一下。
然後把上面的螺絲擰開，把蓋子打開，把齒輪重新固定一下就好了。
回答者:可靠水滴9h
原因：可能是報警提示需要幫助，或是系統設置錯誤，可以看看上面的參數。
建議給售後打電話問問看，或者按著使用手冊排查情況。
問題應該不大的，因為顯示嘆號就是表示這種狀況在預計范圍內的。