盈媒網5月24日消息, 近日,戴森在全球范圍內發佈數款全新產品,包括戴森最新無繩吸塵器,洗地吸塵器,以及吸塵機器人,空氣凈化風扇。
這些產品結合了戴森在自動化、先進軟件和智能方面的創新技術,提供全新的清潔體驗。
這些產品主要包括:戴森360 Vis Nav吸塵機器人;戴森purifier big+quiet formaldehyde 空氣凈化風扇;戴森G5 Detect 無繩吸塵器;戴森V12 Detect Slim Nautik洗地吸塵器;戴森HEPA big+quiet formaldehyde 空氣凈化風扇。
在這幾款新品中,戴森G5 Detect 無繩吸塵器和戴森V12 Detect Slim Nautik 洗地吸塵器已在中國進行了全球首發。
戴森《全球灰塵研究報告》顯示,在過去的一年中,保持定期清潔習慣受訪吸塵器用戶大幅減少,但人們仍然平均每周3次各花費約25分鐘來吸塵,相當於每年花費65小時。
而傳感、軟件和自動化技術作為系列新產品的核心,將讓吸塵器或是空氣凈化設備通過理解周圍環境和眼下任務自動做出反應,從而高效應對挑戰。
這始於智能技術、精準傳感,也在很大程度上有賴於嵌入式軟件、電子元件設備和自動化技術,同時,包括馬達、過濾和拾取在內的核心機械技術能夠確保產品有效處理當前的清潔任務。
戴森首席技術官 John Churchill表示,機器人、傳感和智能技術往往被認為是‘未來技術’。
戴森全球總部位於新加坡,在清潔領域有自己的核心技術,包括馬達、氣流、過濾等領域。
自2004年以來,戴森不斷進行馬達研發和技術優化,至今已投入超過3.5億英鎊《約合人民幣30.7億》。
目前,中國吸塵器市場主要品牌有:斐納、戴森、睿米、飛利浦、小狗、海爾、LEXY萊克、松下、美的、三星等。
戴森無論是銷量還是品牌影響力位居前列。
但是,調查發現,戴森投訴居高不下,2022年在黑貓投訴平臺上,關於戴森投訴累計達1777次,投訴內容中產品質量問題較為突出。
其次,為服務態度惡劣、售後難、退款難等問題。